Специалист технической поддержки (1-я линия)
Москва
Обязанности
- Поддержка пользователей на 1-й линии;
- Администрирование парка настольных ПК под управлением ОС Microsoft Windows 10/11: поддержание в порядке кабельного хозяйства, проведение регламентных работ, учёт оборудования.
- Подготовка рабочих мест пользователей: размещение ПК, установка ОС и прикладных программ, настройка профиля пользователя.
- Техническая поддержка пользователей: установка ПО, устранение локальных сбоев, помощь в настройке прикладных программ.
- Участие в проектной деятельности по модернизации и расширению информационно-технологической инфраструктуры.
Требования
- Высшее или среднее специальное образование. по направлению ИТ;
- Опыт работы в технической поддержке от 1-го года;
- Общее представление о работе аппаратной части компьютера. Знание линейки операционных систем Microsoft Windows на уровне уверенного пользователя. Понимание работы локальной сети на основе протокола IPv4.
- Аккуратность, внимательность. Желание развиваться в отрасли технической поддержки и системного администрирования.
- Готовы рассмотреть выпускников профильных ВУЗов, без опыта работы.
Условия
- Официальное оформление, соц. пакет по ТК РФ;
- Полностью официальная заработная плата, выплачивается два раза в месяц;
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
- Годовое премирование;
- Гибридный формат работы, с 09:00 – 18:00;
- Оборудованное место для отдыха и приема пищи;
- Кофе, чай, сладости;
- Офис в центре Москвы, пешая доступность от ст.м. Парк Культуры.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях